2. Vorteile: Abholung in der Filiale

• Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer.
• Fachberatung vor Ort.
• Probefahrt vor Ort.

Die Preise in unserem Online-Shop verstehen sich als Brutto-Preise (inklusive Mehrwertsteuer) und sind immer in Euro angegeben.

Die Lieferung von Fahrrädern und E-Bikes erfolgt über die Spedition Dachser. Diese vereinbart vor der Anlieferung telefonisch einen Zustelltermin. Es ist daher wichtig, bei der Bestellung eine gültige Telefonnummer anzugeben, unter der tagsüber Erreichbarkeit besteht. Bis zu einem Warenwert von 1.500 € betragen die Versandkosten pro Fahrrad oder E-Bike 129,95 €. Bei einem Warenwert von über 1.500 € erfolgt die Lieferung komplett versandkostenfrei.

Akkus können nicht einzeln in die Schweiz versandt werden. Sie können nur in Verbindung mit einem Pedelec / E-Bike geliefert werden.

Bei einer Bestellung mit Lieferadresse in der Schweiz sind die angegebenen Bruttopreise automatisch inklusive 8,1 % Mehrwertsteuer. Dies ist gesetzlich erforderlich, da der Erfüllungsort der Lieferung in der Schweiz und nicht in Deutschland liegt. Beim Import der Ware in die Schweiz übernehmen wir die kompletten Kosten für die Verzollung und Versteuerung der Ware. Das bedeutet, dass bei der Annahme der Ware keinerlei Zusatzkosten anfallen. Achtung: Eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer ist bei einem Versand in die Schweiz daher nicht möglich.

Gerne wird vor dem Kauf per Email an service@fahrradlagerverkauf.com oder telefonisch unter +49 7732 / 82368-30 beraten. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen festen Beratungstermin vorab zu vereinbaren. Hierzu bitte folgendes Formular nutzen: Beratungstermin. Für einen noch besseren Service besteht die Option, den Bildschirm zu teilen, sodass gemeinsam durch den Online-Shop navigiert werden kann, um das passende Modell zu finden. Hierfür wird per E-Mail ein Link geschickt, über den direkt zur Sitzung gelangt wird. Für diesen Service muss kein zusätzliches Programm heruntergeladen werden, da die Sitzung direkt online erfolgt.

Unsere Kunden mit Hauptwohnsitz in der Schweiz haben die Möglichkeit zur Erstattung der deutschen Mehrwertsteuer, im Anschluss an den persönlichen Einkauf an einem unserer Standorte.

Folgendes bitten wir zu berücksichtigen:

Mehrwertsteuerbeiträge können lediglich per Banküberweisung erstattet werden.
Für den Erstattungsantrag bitte das Formular, welches nachfolgend zum Download angeboten wird, benutzen.
Ab einem Mehrwertsteuerbetrag von 100 € berechnen wir eine Gebühr von 10 €, die wir direkt vom Erstattungsbetrag in Abzug bringen.

ACHTUNG: Seit dem 01.01.2020 gilt eine Bagatellgrenze von 50,00 Euro. Das bedeutet, dass die Rückerstattung der Mehrwertsteuer erst ab einem Betrag von 50,01 € pro Rechnung möglich ist. Das Zusammenfassen mehrerer kleiner Rechnungen zu einem Gesamtrechnungsbetrag von über 50 € ist nicht möglich.

Stationärer Verkauf - Download Mehrwertsteuer-Formular

So funktioniert‘s:

1. Einkauf vor Ort an einem unserer Standorte

2. Es wird eine Originalrechnung bereitgestellt, die beim deutschen Zoll zur Abstempelung vorgelegt werden muss.

3. Dieses Original bitte uns, zusammen mit dem ausgefüllten Mehrwertsteuer-Formular, per Briefpost zuschicken. (Wir empfehlen dringend, diese Unterlagen per Einschreiben zu senden. Nötigenfalls kann so der Verlauf der Sendung nachvollzogen werden.)

Generell gilt: Bis zur Erstattung des Betrages auf dem Konto bitten wir um etwas Geduld. Vielen Dank.

Persönliche Beratungen vor Ort und Probefahrten sind wieder möglich. Für eine Vorabreservierung der Wunschmodelle kann unsere click & collect Funktion im Online-Shop genutzt werden. Weitere Informationen findet man unter folgendem Link: Click & Collect.