1.-Wer ist Fahrradlagerverkauf.com

Die Firma Zweirad Joos wurde 1963 von Adolf Joos in Radolfzell gegründet. 1966 trat die Firma Zweirad Joos Deutschlands größtem Zweiradverband der ZEG mit inzwischen über 900 Händlern bei. Das Stammgeschäft in Radolfzell wurde 1994 auf 800m² Verkaufsfläche erweitert und schließlich 1997 von Sohn Andras Joos übernommen. 2004 wurde der erste Lagerverkauf auf über 500m² Verkaufsfläche in Volkertshausen eröffnet und 2005 durch einen weiteren Lagerverkauf in Konstanz, Reichenau Waldsiedlung, auf 1000m² ergänzt.

Durch die Größe von 3 Geschäften und der Angehörigkeit an die ZEG ist es uns möglich in sehr großen Stückzahlen einzukaufen und die hier gewonnenen Preisvorteile direkt an den Endverbraucher weiterzugeben.

Das Geschäft verfügt auch über dementsprechende Werkstätten mit ausgebildeten Zweiradmechaniker und Zweiradmechanikermeister welche für den einwandfreien und sorgfältigen Aufbau der Neuräder zuständig sind.

2.-Beratung und Verkauf:

Sie haben die Möglichkeit Ihre Fragen jederzeit per E-Mail an Info@fahrradlagerverkauf.com zu richten, gerne stehen Ihnen aber auch unsere fachkompetenten Mitarbeiter telefonisch Mo-Fr 9 Uhr bis 18 Uhr und Samstag 9 Uhr bis 15 Uhr zu Verfügung.

3.Bestellablauf und Lieferung:

Bestellung:
Wenn Sie Ihr gewünschtes Produkt gefunden haben können Sie dies zum einen Online direkt über den Warenkorb bestellen. Sie haben auch die Möglichkeit sich vorher telefonisch beraten zu lassen und die Bestellung hier abzugeben. Bevorzugt sollten sie Ihre Bestellung im Internet aufgeben da hier die Sicherheit gegeben ist das alle Daten richtig eingegeben und vorhanden sind.Natürlich können sie auch zu unseren Öffnungszeiten in den Lagerverkäufen Konstanz und Volketshausen einkaufen. Falls sie ein Online-Produkt dort besichtigen oder probefahren wollen, sollten sie das vorher anmelden , damit das richtige Produkt bereit steht. Bitte haben sie Verständmis dafür, dass nicht alle Fahrräder in allen Farben und Rahmenhöhen/Rahmenformen in allen Lagerverkäufen verfügbar sind.

Bestellablauf:
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung ein Bestätigungsmail mit allen Kundenangaben den Zahlungs- und Versandinformationen

Die Preise enthalten rein die Sie betreffende Kosten welche aus den Artikeln und Versandkosten bestehen. Es entstehen keine verdeckten wie auch zusätzlichen Servicekosten.

Lieferung:
Fahrräder werden in Spezialkartons inkl. aller dazugehörigen Unterlagen und einer Rechnung mit ausgewiesener MWST versendet.Bei Firmen Netto-Rechnungen + MwSt. Sie erhalten die bei uns bestellten Fahrräder kompl. durch unsere Monteure vormontiert und eingestellt. Letzte Maßnahme durch den Kunden: Lenker und Pedale festschrauben.
Sicherheitshinweis:
Vor der ersten Fahrt sollten nochmals alle Schrauben und Anbauten kontrolliert und die Sicherheitshinweise des Herstellers beachtet werden.

Transportschäden:
Wir verpacken Ihre Ware mit größter Sorgfalt damit sie auf dem Transportweg gut geschützt ist. Wir tragen auch das Transportrisiko bis zu Ihrer Haustüre da unsere Ware stets versichert versendet wird.
Sollten die gelieferten Artikel trotzdem offensichtliche Material- oder Herstellungsfeler wie auch beschädigte Verpackungen aufweisen, so reklamieren Sie dies zum einen bei der Annahme der Sendung beim Speditionsfahrer (Bestätigung durch Unterschrift des Fahrers und KFZ
Kennzeichen) und bei uns.

Beschädigungen am Rad oder der Verpackung muß auf dem Frachtbrief des Spediteurs vermerkt werden.

4 Reparaturservice:
Sollte ein Rad oder ein anderes Produkt Mängel aufweisen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir lösen Ihr Problem schnell und kundenfreundlich.

5 Zahlungsservice:
Vorauskasse:
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf unser Konto bei der

Volksbank Radolfzell
BLZ 692 910 00
Kto 211 460 415
IBAN DE07692910000211460415
BIC GENODE61RAD

Nachnahme:
Bei Nachnahme fallen zusätzliche Gebühren an. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Kreditkauf:
Natürlich können sie auch über unsere Hausbank zu günstigen Konditionen finanzieren.
Entweder per Ratenkredit oder auch Zielkauf.(Jetzt bestellen und in 6 Monaten bezahlen)

Sollte es zu Differenzbeträgen kommen werden diese umgehend auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen

6 Rückgabe:

1 Monat Widerrufsrecht

Der Kauf kommt durch Absendung der Ware an Sie zustande. Normalerweise haben Sie ein gesetzliches Widerufsrecht von 14 Tagen. Bei fahrradlagerverkauf.Com genießen Sie einen Monat Widerrufsrecht.

Um davon Gebrauch zu machen rufen Sie uns einfach an. Unfreie Pakete werden auf grund des hohen Strafporto nicht angenommen!!

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind nur Sonderbestellungen auf Kunden von Artikeln die wir nicht im Standartprogramm führen und Umbauten von Artikeln die auf Kundenwunsch durchgeführt wurden.

Bitte verpacken sie die Ware bruchfest und sachgerecht in der Originalverpackung. Fahrräder können nur in einem Vollkarton verpackt zurück genommen werden. Den Orginalkarton bitte durch Packpapier oder einen Umkarton schützen und kkleben Sie bitte nichts auf den Originalkarton.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Zweirad Joos
Inh. Andreas Joos
Schützenstr. 14
78315 Radolfzell
Fax: 07732-972300
e-mail: info@zweirad-joos.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie mir die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. paketversandfähige Sachen sind, auf unsere Kosten, zurückzusenden. Nicht Paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 1 Monat nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen

Ende der Widerrufsbelehrung

7 Gewährleistung.
Gewährleistungsdauer 24 Monate.
Ausgenommen davon sind Verschleißteile wie Bremsklötze, Reifen, Kette u. Zahnkranz etc.
Ausnahmen wenn die Gewährleistung vom Hersteller nur unter bestimmten Voraussetzungen wie z.B. Einhaltung des regelmäßigen Service gegeben wird.